איך גורמים לחברת הביטוח לשלם למבוטח שנמצא בחו”ל, ואינו יכול להתייצב בארץ כי אינו מסוגל לטוס וכי אין כניסה לנוסעים מהמדינה בה הוא שוהה?
הסוד הוא במיומנות הטיפול בתביעות.
כשטיפול בתביעה כמו תביעה בגין אבדן כושר עבודה, כולל הבנה מקצועית, רגישות אנושית ונחישות, התוצאה המושגת תהיה ברוב המקרים האופטימלית.
תביעת הביטוח לא צריכה להפוך לזירת מלחמה, יש לטפל בה כאילו היא של אדם שמאוד קרוב אלינו.
