iClaim מבצעת הליכי בוררות, המייתרים את הפנייה לבית המשפט. בורר אובייקטיבי, מומחה בתביעות ביטוח, יגיע להחלטה ברורה בהסתמך על נימוקי הצדדים, כפי שהוצגו בפניו, ומסיבות שבדר”כ בית משפט אינו נוהג לפסוק לפיהן. פסק הבוררות ניתן בהליך מהיר, ובדר”כ אין צורך להיות מיוצגים ע”י עורכי דין, אגרות בתי משפט, ולהיגרר להליך משפטי ארוך ויקר. 
מומחי התביעות של iClaim, מכירים היטב את שני הצדדים: מצד אחד, התובעים, מכוח ניסיון של שנים רבות בטיפול מסור, וייצוג אלפי מבוטחים בתביעות ביטוח.
מצד שני, הנתבעת, מכוח היכרות מעמיקה עם חברות הביטוח בכלל, ומחלקות התביעות בפרט, לאחר שנים של עבודה עם ובתוך חברות הביטוח.