לא תמיד יכולת הטיפול שלנו בתביעה מסתיימת ב-happy end ולא תמיד מספיק גם אם זוכים בתביעה, זו דרכו של העולם.
אף על פי כן, תמיד, נראה אל מול עינינו את האפשרות האחרת, והיא, לא להילחם. אפשרות שלא קיימת באמת.
כשמכירים הכרה מלאה של סעיפי הכיסוי, קל יותר לדרוש את מה שמגיע.
זהו סיפורו של פועל כפיים פשוט הפועל עבד שנים בעבודה אדמיניסטרטיבית, שכר די דחוק, לעיתים סייע
אחרי שיחות רבות עם חברת הביטוח כשהמוטו הוא “המבוטחים מתחלפים, אנחנו נשארים ואנחנו בני אדם לפני הכל”, התביעה מאושרת ללא בדיקת הערכה תפקודית. נוצרת הקלה על המבוטח ובעיקר על משפחתו והסובבים אותו.
מהו ביטוח אובדן כושר עבודה – ובאילו מקרים הוא יכול להעניק קצבה חודשית למי שאיבד את יכולתו להתפרנס? העבודה היא חיינו, אך מה עושים כשאין באפשרותנו לעבוד ובריאותינו נפגעה?
מדוע הדברים שחשבת על חברות ביטוח כנראה לא מדויקים, ומה אפשר לעשות כדי לקבל את הכסף שמגיע לך מתי שהכי צריך אותו?
מדוע הדברים שחשבת על חברות ביטוח כנראה לא מדויקים, ומה אפשר לעשות כדי לקבל את הכסף שמגיע לך מתי שהכי צריך אותו?
מדוע הדברים שחשבת על חברות ביטוח כנראה לא מדויקים, ומה אפשר לעשות כדי לקבל את הכסף שמגיע לך מתי שהכי צריך אותו?
כשהתחלתי לעסוק, לפני 30 שנה, בתחום הביטוח, על זה חלמתי.
שליחות, לפני הכל.
מדוע הדברים שחשבת על חברות ביטוח כנראה לא מדויקים, ומה אפשר לעשות כדי לקבל את הכסף שמגיע לך מתי שהכי צריך אותו?
מדוע הדברים שחשבת על חברות ביטוח כנראה לא מדויקים, ומה אפשר לעשות כדי לקבל את הכסף שמגיע לך מתי שהכי צריך אותו?
איך טעות של 10 מילים יכולות למנוע מחולה פרקינסון לקבל קצבה חודשית. ומה עשינו כדי
לרובי דוידזון סיפור משפחתי מורכב, אשתו חלתה במחלה נדירה ומאז מצא את עצמו מתמודד מצד אחד בהחלמה ומצד שני נאבק בחברות הביטוח בתביעת ביטוח פרטי.
ביטוח הוא עסק מוזר ואכזר.
תפקידו של סוכן הביטוח הוא למכור את הביטוח המתאים ביותר עבורך, אין תפקידו לתבוע את חברת הביטוח בעת הצורך. מיומנות התביעה היא שפה אחרת לגמרי.
בלה חלתה באלצהיימר, ותביעתה לקבל קצבת סיעוד חודשית נדחתה בעקבות טענה להסתרת פרטים רפואיים. כך ניהלנו משא ומתן עם חברת הביטוח ומינפנו טעות שהיא ביצעה, לצורך השגת הקצבה.
חברת הביטוח דחתה תביעה של אישה לקצבת סיעוד, לאחר שצולמה כשהיא הולכת מספר צעדים. איך הצלחנו להשיג את הקצבה שמגיעה לה?
מדוע הדברים שחשבת על חברות ביטוח כנראה לא מדויקים, ומה אפשר לעשות כדי לקבל את הכסף שמגיע לך מתי שהכי צריך אותו?
מדוע הדברים שחשבת על חברות ביטוח כנראה לא מדויקים, ומה אפשר לעשות כדי לקבל את הכסף שמגיע לך מתי שהכי צריך אותו?
הומניות וקוטביות. היכולת להתגבש ברגעי סכנה אמיתיים ולהבין שאם לא נהיה תלויים זה בזה, נהיה תלויים זה לצד זה.
זוהי תמצית הישראליות.
מדוע הדברים שחשבת על חברות ביטוח כנראה לא מדויקים, ומה אפשר לעשות כדי לקבל את הכסף שמגיע לך מתי שהכי צריך אותו?
הבסיס הוא שהלקוחות הם בני אדם, תחילה, וכמובן, גם האנשים בחברות הביטוח.
חייבים לזכור בכל תביעת ביטוח יש גם מרכיב אנושי, לא רק כסף.
מאמר מאת דורון הורנפלד.
